龙马Spintrue 独树一格的企业管理

企业文化的缘起

一走进龙马精密科技，第一时间吸引眼球目光的是，挂在门口的五个大字「敬、净、静、进、劲」，让人不禁多花一些时间伫立在这五大个大字旁思考许多问题，若非是这间公司的总经理热情招呼，笔者还一直在沉思许多问题。 

来人迎接的是曾任台湾的某知名主轴大厂的总经理现任龙马精密科技总经理──蔡坤龙先生，对于蔡坤龙总经理让人最感到好奇的地方并不是他致力研究精密主轴技术，而是他对于公司文化精进与管理。

蔡坤龙表示以他在台湾工研院开始一直到现今，投身于工具机数十年的成功经验指出，要做好第一个开发品并不难，因为可以用时间、人力去克服许多开发中会遇到的问题，他认为最难的是将产品量产化，这才是最困难的。

一般产品量产化时会遇到表层问题以及深层问题，表层问题通常都可以在第一时间内发觉及处理，例如：零件可目视发觉问题，或是组装过程中目视可觉的问题，表层问题通常可以用检验手法及表单管理就可以解决了，但深层问题一但发生，就连一位总经理都可能无力改变及克服的。

那什么是深层问题呢？深层问题最难克服的地方就是如何让每一个员工将产品质量当成是自已的使命，而并非是品保人员的工作，这个问题他苦思许多年却无解决之道，直到他遇到台湾耐落螺丝公司及台湾超冷科技公司董事长孙立德先生后，这个问题才渐渐找到方向，而让他所佩服的是孙老先生以百岁高龄仍在为后进默默的付出，蔡坤龙在与孙老先生几次的谈话的过程中，孙老先生将「敬、净、静、进、劲」五字含意传授给他，希望他往后能更加的精进，更能为社会贡献一已之力。

向古人借取管理之道

有了努力目标有时也还不够，在一次偶然的机会下参加某个企业讲座，过程中他脑中一直浮现出「道德经」中几句，更钻研何谓「无为而治、道法自然」，他的看法是，无为并非不去有所为，而是应将要符合企业本体的规则先订立好，也将每一员工适所适才的安顿工作，慢慢的让每一员工将自已本份工作做好、做实，而经营者此时必须按耐着不安与急燥，慢慢的引导员工做出改善，这个作法也的确打造出不一般的团队，当笔者走在工作车间时，的确感觉到蔡总经理独树一格的企业管理方式，尤以化繁为简的质量政策「上工程不良品不放行、下工程不良品不流出」，更进一步应证龙马精密成立的时间也才短短数年，在这几年内，每年营业额都是倍数方式在成长，除了基本的技术过硬外，再来就是这浓厚的企业人文一同支持出来的。

以能力换取经营空间

当我还回味这间公司规模人数在30人左右，却能创造出高营收的营运模式，企业管理已让我回味无穷了，接着是参观龙马精密的产品线。

龙马精密科技目前所生产的高速主轴已经在台湾、大陆两岸间以黑马之姿成功的打入许多工具机大厂，不论是直结高速主轴、内藏高速主轴、龙门齿轮箱主轴、卧式齿轮箱主轴、摇摆式车铣主轴．．．等，每一个都是非常成功的产品，尤以摇摆式车铣内藏主轴，以往工具机厂都是要向国外厂家进行采买，而技术交流与价格方面，往往都没有讨论的空间，对于工具机来说技术很难突破，而一当有使用上的问题，也是无法获得技术支持，最终以失败做收，而现在龙马的摇摆车铣主轴是与专业生产转台厂商「宝嘉诚」共同合作，这种合作案例笔者并不少见，但能在不论技术上和生产的整合到无缝接轨，那就实属少见了。

而龙马的内藏式主轴经过了蔡坤龙的规划不用再受限于国外采购转定子，所以他也找到在台湾愿意挑战的厂商，经过几年的磨合也整于开发出不逊于国外质量的内藏式马达，又为龙马打开了一条康庄大道。

龙马Spintrue成立的时间虽短，但在总经理蔡坤龙的引领下，整体公司的氛围，却如同公司名称给人的感觉，一直秉持着中华民族勤劳善良、正直勇敢的精神、并以强健的姿态开拓奋进，近几年更以欧美澳数家知名工具机的高阶主轴订单支援下，更积极的拓展国内及海外市场，除此之外，龙马精密还不忘一个企业该有的社会责任，以员工为基本从而造福众生的精神，在各个面向都做得令人称赞，以客为尊，反馈社会，势必造就出一个能如同华人如此历史悠久的公司文化。